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摘要:如今国内大多数酒店因行业竞争激烈都开始重视培训,但收效甚微,本文将从培训迁移的角度出发,通过调查问卷、访谈等方法,分析阻碍酒店培训迁移效果的影响因素,并根据调查结果提出有效的培训迁移对策。 关键词:酒店业;培训迁移;员工培训
目录 摘要 Abstract 1-引言-5 1.1-研究背景-5 1.2-研究的目的及意义-5 2-文献综述-6 2.1-国内外研究现状综述-6 2.2-研究假设-10 3-研究方法-11 3.1-访谈法-11 3.2-网络问卷调查法-11 4-数据分析-11 4.1-问卷的信度与效度分析-11 4.2-酒店员工基本信息的描述性分析-13 4.3-回归分析-14 4.4-假设检验-16 5-酒店员工培训现存问题-17 5.1-培训对象的意识不足-17 5.2-培训内容书面化并有局限性-17 5.3-培训目标认识不足-17 5.4-培训方式单一,缺少创新-18 6-提出对策与建议-19 6.1-普及培训对象的意识-19 6.2-适当调整并优化培训内容-19 6.3-制定员工培训目标-19 6.4-培训方式多样化,并结合实际情况适当创新-19 7-结语-20 7.1-研究结论-20 7.2-研究的局限性与未来展望-21 参考文献-22 致谢-23 附录 |