【摘要】:近年来，随着互联网技术与金融的深度融合，互联网金融(ITFIN)以第三方支付(Third party payment)为平台，诸多商业模式变革和创新服务模式不断涌现，推动了金融市场环境和客户需求的深刻变化，改变了人们的生活消费方式，催生了众多互联网金融的新业态。蚂蚁金服（ANT FINANCIAL SERVICES GROUP）就是这种新金融业态（New Financial format）中的巨头，它成立于2014年10月，是阿里巴巴的结合平台，微小企业和个人消费者被视为蚂蚁金服的服务人群。本文以蚂蚁金服为主，主要描述了它的近年来的发展历程，和一些主要的经营业务，如支付宝，余额宝，蚂蚁花呗等。分析了它们在运营过程中会出现的问题和风险，以及它应当采取何种的监管措施来规避风险和保护消费者权益做出了一些建议。

【关键词】：第三方支付Third party payment；互联网金融ITFIN；蚂蚁金服ANT FINANCIAL SERVICES GROUP；支付宝Alipay；余额宝Yuebao；蚂蚁花呗Ant check later

目录

摘要

Abstract

第一章绪论

一、研究的背景和意义-6

（一）研究的背景-6

（二）研究的意义-6

二、本文的基本思路及主要研究内容-7

第二章 蚂蚁金服的运营模式-8

一、蚂蚁金服的发展历程-8

二、蚂蚁金服的主要业务-9

（一）支付宝-9

（二）余额宝-10

（三）蚂蚁花呗-12

三、蚂蚁金服的核心战略-13

第三章 蚂蚁金服所面临的风险及存在的问题-13

一、自身法律定位不明确，容易“越界”-13

二、信息技术性风险和操作性风险-14

三、互联网金融体系的法律监管风险，消费者权益难以保障-14

第四章 面对蚂蚁金服存在问题所提出的应对措施-15

一、规范互联网金融业务流程，完善自身的风险管理体制和内控体系-15

二、从互联性信息技术层面和操作性两方面构筑互联网金融运行安全体系-16

三、加强和完善互联网金融的法律监管体系，进一步保护消费者权益-17

第五章 结论与展望-18

一、结论-18

二、展望-18

参考文献-19

致谢-20