【摘要】 企业的中层管理人员属于企业组织结构中的中间层，作为企业中不可或缺的中流砥柱，在决策层和执行层中起着承上启下的作用。其在一定程度上制约着企业能否健康持续的发展。而加强中层管理人员的综合能力将对企业是否能够在市场中取得核心竞争力起到了至关重要的作用。这些年随着我国人力资源管理理论的不断发展和完善，胜任力模型这个新的概念得以提出并不断得到发展。而一个适用于本企业的胜任力模型更是会为公司员工的选拔、培训、绩效管理等提供依据。本文主要通过对A公司中层管理人员的管理现状进行分析，构建出适用于本公司的胜任力模型 ，并基于该胜任力模型提出了A公司在对中层管理人员的培训、招聘及绩效考核中的应用方法。

【关键词】：中层管理人员   胜任力模型   胜任力特征

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究的目的和意义-1

（二）国内外研究综述-1

1、国内研究现状-1

2、国外研究现状-1

二、胜任力模型相关概念-2

（一）胜任力模型的基本概念-2

1、胜任力模型的概念-2

2、中层管理人员的定义-2

（二）胜任力模型的构建过程-3

三、A公司人力资源现状分析-3

（一）A公司简介-3

（二）A公司人员结构分析-3

1、A公司人员结构现状-3

2、A公司人员结构分析-4

四、A公司中层管理人员胜任力模型构建-4

（一）本文构建胜任力模型的研究方法-4

1、文献法-4

2、行为事件访谈法（BEI）-4

3、问卷调查法-6

4、因子分析法-7

（二）A公司中层管理人员胜任力模型的构建-11

1、个人能力因子-11

2、个性品质因子-11

3、特质与素养因子-11

4、态度与技能因子-11

5、领导因子-11

（三）A公司中层管理人员胜任力模型中各因子权重的确定-12

五、胜任力模型在镍铁制造企业的应用-12

（一）基于胜任力模型的镍铁制造企业中层管理人员的招聘选拔-12

（二）基于胜任力模型的镍铁制造企业中层管理人员的培训-13

（三）基于胜任力模型的镍铁制造企业中层管理人员的绩效考核-13

六、 结论-14

参考文献-15

附录:-16

附表1  A公司中层管理人员胜任力要素问卷-16

附表2   A公司中层管理人员行为事件访谈大纲-18

致谢-19