摘要：京东商城依靠其领先的供应链获取了在电商销售领域的卓越绩效,随着大数据、人工智能的技术进步，智慧供应链以更快响应消费者、链接供应商、进一步降低成本等特征为京东商城所青睐并使用。本文首先分析了京东商城从传统供应链向智慧供应链的转变，基于对其传统供应链绩效的发展现状，着重探讨了京东商城采用智慧供应链以提升绩效的关键问题；接着从智慧协同供应商、构建智慧一体化运营体系和智慧服务消费者三个方面提出相应的绩效提升策略；最后归纳出京东商城的智慧供应链绩效。以期望为推动京东商城及这类企业更好采用智慧供应链模式、降低成本、更快推进消费服务升级提供理论上的建议。

关键词：京东商城绩效;智慧供应链;提升策略 

目录

摘要

Abstract

一、引  言-1

（一）研究背景-1

（二）文献综述-1

二、基于供应链的京东商城绩效现状分析-2

（一）从传统供应链向智慧供应链的转变-2

（二）基于供应链的京东商城绩效现状分析-3

三、基于智慧供应链的京东商城绩效分析-4

（一）基于供应商的京东商城绩效分析-4

（二）基于内部运营成本的京东商城绩效分析-4

（三）基于消费者的京东商城绩效分析-5

四、基于智慧供应链的京东商城绩效提升策略-5

（一）智慧协同供应商以提升京东商城绩效-6

（二）构建智慧一体化内部运营体系以提升京东商城绩效-6

（三）智慧服务消费者以提升京东商城绩效-7

参考文献-9