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摘要:由于人们生活水平的不断提高和信息技术的迅猛发展,传统的手工管理方式已经无法满足人们对于住宅小区服务质量日益增长的要求。并且传统的物业管理方式存在着失误率高、耗时耗力、工作效率低下等诸多缺点,不仅无法满足人们对高效率生活的要求,也无法给企业带来高利润。因而,小区物业工作应该和互联网技术相结合,从而得到更好的发展。 小区物业管理系统的功能包括业主能够上传自己需要审核处理的维修信息、投诉信息以及服务预约信息,同时还能够对自己已上传的数据进行其他操作,还可以查看个人房屋信息、欠费信息;系统管理员可以处理所有业主的房屋信息、维修信息、投诉信息、服务预约信息、活动通知信息以及当值员工信息。 本系统是在windows8系统背景下,使用的开发工具为MyEclipse11.0,数据库为MySQL,编程语言为Java,该系统功能丰富且实用价值高。 经过系统测试后,本系统能够满足小区物业管理工作的大部分需求,不同于以往物业管理方式那样低效;对于业主而言,能够更方便、更有效地将物业问题反馈给物业管理人员,满足了业主对住宅品质和生活质量的基本要求;对于物业管理人员而言,能够及时有效地处理业主遇到的物业问题,提高了小区物业管理的工作效率和准确率,同时还能减少物业管理人员的压力;所以该系统有利于物业部门的可持续发展以及人们生活品质的提高。
关键词:小区物业管理;MySQL;MyEclipse11.0;Java
目录 摘要 ABSTRACT 第1章 前言- 1 - 1.1研究背景- 1 - 1.2国内外研究现状- 1 - 1.3研究目的和意义- 2 - 1.3.1理论意义- 2 - 1.3.2实践意义- 2 - 第2章 小区物业管理系统分析- 3 - 2.1小区物业管理系统可行性分析- 3 - 2.2需求分析- 3 - 2.3数据流程分析- 4 - 2.3.1数据删除流程- 4 - 2.3.2数据增加流程- 5 - 2.3.3数据修改流程- 5 - 2.3.4系统操作流程- 6 - 第3章 小区物业管理系统数据库及系统设计- 7 - 3.1系统设计- 7 - 3.1.1系统主要功能模块流程- 8 - 3.2小区物业管理系统数据库设计- 10 - 3.2.1数据库概念模型设计- 10 - 3.2.2数据库逻辑模型设计- 13 - 第4章 系统实现- 15 - 4.1主要界面设计- 15 - 4.1.1业主模块界面设计- 15 - 4.1.2管理员模块界面设计- 16 - 4.2部分代码的展示- 17 - 第5章 系统测试- 19 - 5.1系统功能测试- 19 - 5.2系统性能测试- 20 - 第6章 总结与展望- 21 - 参考文献- 22 - 致谢- 23 - |