摘要：随着我国经济发展步入新时代，中小企业在市场经济中扮演着越来越重要的角色。激烈的市场竞争下，企业越来越多的采用信用销售来增加销售收入、提高市场占有率，由此产生了应收账款。合理比例的应收账款规模可以刺激销售、增加营业利润，提高企业经济效益；然而，过量的应收账款难以控制，容易引起账款回收困难，增加坏账风险，威胁企业生存发展。目前，我国中小企业由于自身管理的缺陷和外部环境的局限，对应收账款管理尚未形成科学高效的管理体系。本文从现实出发，结合已有的理论成果，对D公司的应收账款管理现状进行调查分析，揭示D公司在经营管理中存在的问题，给出相应的改进方案。旨在提高D公司对应收账款的重视，完善应收账款管理体系，降低财务风险，促进公司长远发展；同时给予处于同一困境的企业一些借鉴。

关键词：中小企业   应收账款管理

目录

摘要

Abstract

1.-引言-1

1.1研究背景及意义-1

1.2国内外研究现状-2

1.3主要思路与研究方法-3

2.应收账款相关理论-5

2.1应收账款的定义-5

2.2应收账款形成的原因-5

2.2.1商业竞争-5

2.2.2商品销售和收款的存在时间差异-5

2.2.3法律层面-6

2.2.4征信系统正在起步-6

2.3应收账款管理的目标-6

2.4加强应收账款管理的意义-6

2.4.1加速资金周转，降低资金成本-6

2.4.2减小库存压力-7

2.4.3扩大销售，增加利润-7

3.中小企业应收账款管理现状分析-8

3.1中小企业在经济发展中的作用-8

3.1.1缓解就业压力，保持社会稳定-8

3.1.2推动国民经济自主创新-8

3.1.3推动经济体制渐进改革-8

3.1.4促进城乡经济发展-8

3.2中小企业应收账款管理现状-9

3.2.1 信用管理不完善，缺乏风险意识-9

3.2.2合同管理制度不完善-9

3.2.3内部制度不健全-10

3.2.4应收账款催收方式单一-10

4.完善中小企业应收账款管理的对策-11

4.1事前防范-11

4.1.1加强信用管理，防范风险-11

4.1.2建立健全企业的应收账款内部控制制度-13

4.2事中管控-14

4.2.1加强合同管理-14

4.2.2建立坏账准备制度-14

4.3事后控制-15

4.3.1构建系统的催账体系-15

4.3.2健全绩效考核制度-16

5.中小企业应收账款管理案例分析——以D公司为例-18

5.1 D公司简介-18

5.2 D公司应收账款存在的问题-18

5.2.1对客户信用管理不完善-18

5.2.2部门分工不明确，职责不清-18

5.2.3内部激励机制不合理-19

5.2.4法律维权意识薄弱-19

5.3改善D公司应收账款管理的措施-19

5.3.1加强客户信用信息管理，防范风险-19

5.3.2完善内部分工，明确部门职责-20

5.3.3改进公司内部激励模式-21

5.3.4规范合同，合理运用法律维护权益-22

6.结论-23

参考文献-24

致  谢-25