摘要：乳制品工业是重要的民生工业，是国家鼓励类产业，在国民经济中占有重要地位。乳制品工业的发展关系到人民的身体健康，尤其是新生儿的健康成长。目前我国乳制品行业市场份额高度集中于国内一线品牌，中小型乳制品企业处于弱势地位，所面临的市场竞争也十分激烈。如何制定合适的市场营销策略，扩大产品的市场份额是中小型乳制品企业发展的首要问题。徐州绿健乳业有限责任公司是徐州地区知名的中小型乳制品企业，主要生产低温保鲜液体奶，是徐州综合液体奶生产基地之一，为了今后长远、稳定发展还需要新的营销策略。

本文立足于目前我国乳制品企业所面临的发展现状和竞争环境，以徐州绿健乳业有限公责任公司的营销策略为研究对象，利用市场营销的基本理论和方法，在企业现有的目标市场的基础上对绿健乳业有限责任公司营销策略的现状及所面临的营销环境进行分析，找出该企业营销策略中存在的问题，从产品、价格、渠道、促销四个方面优化营销策略，促进绿健乳业转型升级，牢牢占据淮海经济区低温保鲜奶龙头企业的位置，也为其它相关企业提供借鉴意义。

关键词 绿健乳业；营销环境；市场分析；营销策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-2

1.2.3 国内外研究综述-3

1.3 主要研究内容与方法-3

1.3.1 研究内容-3

1.3.2 研究方法-4

1.4 研究技术路线-5 

2 研究的相关理论基础-6

2.1 基本概念-6

2.1.1 市场营销-6

2.1.2 营销策略-6

2.2 相关理论概述-6

2.2.1 STP理论-6

2.2.2 4PS理论-7

2.2.3 网络营销理论-7

3 徐州绿健乳业营销策略现状与存在的问题分析-9

3.1 徐州绿健乳业有限责任公司概况-9

3.2 徐州绿健乳业市场细分与目标市场选择-9

3.2.1 市场细分-9

3.2.2 目标市场选择-10

3.2.3 产品市场定位-10

3.3 徐州绿健乳业营销策略现状-10

3.3.1 产品策略现状-11

3.3.2 价格策略现状-12

3.3.3 渠道策略现状-12

3.3.4 促销策略现状-14

3.4 基于问卷调查的绿健乳业消费者满意度分析-15

3.5 徐州绿健乳业营销策略中存在的问题分析-18

4 徐州绿健乳业营销环境分析-20

4.1 徐州绿健乳业在淮海经济区乳制品行业地位分析-20

4.2 淮海经济区乳制品消费市场潜力分析-20

4.3 绿健乳业竞争对手分析-21

4.3.1 现有企业之间的激烈竞争-21

4.3.2 潜在进入者的威胁-21

4.3.3 替代品的威胁-22

5 徐州绿健乳业营销策略优化-23

5.1 产品策略优化-23

5.1.1 产品诉求、包装、质量改进-23

5.1.2 实施产品差异化策略应对市场竞争-23

5.1.3 关注售后服务-23

5.2 价格策略优化-24

5.3 渠道策略优化-24

5.3.1 搭建网络销售平台-24

5.3.2 加强绿健酸奶吧的管理-24

5.3.3 加强送奶员培训制定考核标准-25

5.4 促销策略优化-25

结论-26

致谢-27

参考文献-28

附录-29