【摘要】分拣作业在配送流程中占据着重要的地位，其作业效率将直接影响到配送的效率与水平。本文对苏宁电器雨花配送中心分拣作业展开了研究，重点分析其分拣作业管理，剖析了运行存在的缺陷，如仓库分拣的作业流程不可靠、置放空间布局不合理、员工分配不合理、信息系统不科学与实际脱节等问题，并提出了一系列提高配送中心分拣作业效率的对策建议。

【关键词】 苏宁电器；配送中心；分拣管理

目录

摘要

Abstract

一、配送中心分拣管理概述-5

（一）配送中心下分拣管理的概念-5

（二）配送中心分拣管理的目标-5

（三）配送中心中分拣管理的分类-5

二、苏宁电器雨花配送中心分拣管理现状-6

（一）苏宁配送中心分拣管理基本流程-6

1.接受订单及录入-6

2.处理订单信息-6

3.分拣货物-7

4.货物的集中与分类-7

（二）苏宁电器雨花配送中心分拣管理方法-7

1.分拣管理分类-7

2.分拣管理方法-7

3.分拣管理策略-8

4.分拣货位管理-8

三、苏宁配送中心分拣管理存在的问题及原因分析-9

（一）苏宁电器配送中心分拣管理的问题-9

1.产品编码不科学-9

2.区位划分不合理，导致分拣作业时间过长-10

3.暂存区域设置不合理-10

4.岗位设置分配不科学-10

5.信息硬件配套不够-10

（二）苏宁电器配送中心分拣管理的存在问题的原因分析-11

1.科学管理意识不够-11

2.苏宁电器配送中心仓库的作业流程不可靠-11

3.苏宁电器配送中心仓库的置放空间布局不合理-11

4.人力资源管理问题-12

5.信息系统和实物不匹配-12

四、苏宁配送中心分拣作业存在问题的解决方案-12

（一） 提高科学管理意识-12

（二）提高配送中心各个环节的协调配合-13

（三）规划仓储分区及储位分配-13

（四）合理安排分拣人员-14

（五）提高信息系统和物料配备-14

参考文献：-15