【摘要】随着时代的不断发展和进步，管理心理学不仅仅在心理学领域有着突出的贡献，对企业的人力资源管理也有着重要的影响。本文在综合分析了国内外管理心理学发展概况的基础上，结合A零售公司管理心理学在人力资源管理中的实际应用，发现了A零售公司在人才选拔方面忽视了员工的隐性素养和价值取向的问题，以及在绩效制度上沟通渠道和心理激励方面的不足之处。提出把管理心理学加入到企业人才选拔中，通过职业心理测试等方法，关注求职者在个性、气质上的差异和隐性素养；以及在绩效管理中建立了一个良好的沟通渠道，并采用应用激励理论和高级需要激励机制，满足员工心理需求，为员工制定良好群体规范。

【关键词】管理心理学 人力资源 人才选拔 绩效管理 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、相关理论及文献回顾-1

（一）管理心理学的相关理论-1

（二）管理心理学的文献回顾-2

三、管理心理学在A零售公司人力资源管理中的应用现状-2

（一）A零售公司简介-2

（二）管理心理学在A公司人力资源管理中应用现状-3

四、A零售公司管理心理学在人力资源管理应用过程中的问题-6

（一）在人才选拔中的问题-6

1、需求与动机失真-6

2、隐性素养了解抽象-7

3、气质易被性格掩盖-7

（二）在绩效方面的问题-7

1、情绪信息出现偏差-7

2、心理激励机制没能足够重视员工心理需要-7

（三）在培训方面的问题-8

1、没有进行针对性的个性化培训-8

2、培训方式无法调动员工心理积极性-8

五、A零售公司管理心理学在人力资源管理应用方面的改良-8

（一）在人员选拔方面的改良-8

（二）在绩效制度方面的改良-10

（三）在培训方面的改良-12

六、总结-14

参考文献-15

致谢-16