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【摘要】在我国,物流成本不停攀升,而电商企业若要提高盈利则一定要严格对物流成本进行控制。所以,若想提高电商企业的利润,最有效的途径就是进行物流成本控制,从而来降低企业的总成本。本文试图通过对物流成本控制的相关理论的概括,来分析B2C电商企业的物流成本控制近况,从物流成本的核算、物流配送模式的选择以及物流成本构成成分等角度入手,来浅析当下B2C电商物流成本控制中存在的一些问题以及原因,结合京东商城物流成本控制的成功经验,从价值链核心、核心竞争力理论和战略管理理论角度给出完善的建议,希望能够以一个全新的视角来为B2C电商企业的物流成本控制提出有效建议。
【关键字】B2C电商企业 物流成本 价值链 作业成本法
目录 摘要 Abstract 一、引言-- 5 - (一)物流成本及控制概述-- 5 - 1.物流成本和物流成本控制的含义-- 5 - 2.物流成本控制的原则-- 5 - (二)B2C电商企业物流成本控制概述-- 5 - 1.B2C电子商务定义-- 5 - 2.B2C电商企业物流成本构成及特点分析-- 5 - (三)物流成本控制相关理论-- 6 - 1.物流成本的“二律背反”说-- 6 - 2.物流成本冰山说-- 7 - 3.“第三利润源泉”-- 7 - 二、B2C电商企业物流成本控制的现状-- 7 - (一)物流成本控制已成为B2C电商企业的“第三利润源泉”-- 8 - (二)多数B2C电商企业更青睐第三方物流-- 8 - 三、B2C电商企业物流成本控制的问题及原因分析-- 9 - (一)B2C电商企业物流成本控制的问题-- 9 - 1.物流成本计算不科学-- 9 - 2.物流配送模式过于单一-- 9 - 3.物流供应链的成本过高-- 9 - 4.B2C电商企业信息技术系统发展滞后-- 10 - (二)B2C电商企业物流成本控制问题的原因分析-- 10 - 1.物流核算体系不健全-- 10 - 2.物流信息管理系统落后-- 11 - 3.专业的物流成本核算和管理人员缺乏-- 11 - 4.物流配送模式不合理-- 11 - 四、京东商城物流成本控制做法及经验-- 12 - (一)京东商城物流系统介绍-- 12 - 1.青龙平台系统介绍-- 12 - 2.完善的供应链-- 14 - (二)京东商城物流成本控制的经验-- 14 - 1.高性能的物流信息系统-- 14 - 2.租赁仓库自建模式-- 14 - 3.高效优质的物流配送服务-- 14 - 4.自建干线运输,完善供应链-- 15 - 5.自营物流和第三方物流相结合-- 15 - 五、B2C电商企业物流成本控制的优化路径----基于京东的启示-- 16 - (一)供应链管理的创新-- 16 - (二)综合物流模式,控制物流成本-- 16 - (三)完善物流信息系统-- 17 - (四)稳定物流核算体系,制定统一的物流成本核算标准-- 17 - (五)培养与引进专业物流人才-- 17 - 六、结束语-- 18 - 参考文献-- 19 - 致谢-- 20 - |