摘要：随着电子商务的迅猛发展,网店越来越多,冲击着服装实体店的销售，消费者 在进行网店与实体店服装消费时消费行为有一定差异。大学生服装市场具有巨大 的消费潜力，是个前景广阔的市场,这也使得各大服装企业以及服装零售商都争 相进入这一市场，引发激烈市场竞争。服装企业要进入大学生市场，分析大学生 网络与实体店消费行为的差异性，以对其制定不同的营销策略是抓住这一庞大群 体的有效方法。

本文采用文献研究法、问卷调查法、实证分析法,对在校大学生实体店和网 店服装消费行为进行了研究分析,根据调查结果从价格、购买动机、购买频率、 信息来源、选择网店或实体店购买的原因与顾虑等方面进行分析,同时发现服装 实体店存在价格偏高、选择性少，而网店存在实物与图片不符、物流慢等问题。 本文通过分析服装实体店与网店消费之间存在的优点与弊端，为服装实体店与网 店经营者提供决策依据。

关键词：大学生-网店与实体店-服装消费行为-营销策略

目录

摘要

Abstract

1  绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-2

1.3  研究方法和内容-3

1.3.1  研究方法-3

1.3.2  研究内容-3

2  基于网店与实体店对比的服装消费行为相关理论基础-5

2.1 网店与实体店-5

2.1.1  网店与实体店概述-5

2.1.2  实体店与网店的差异-5

2.2  消费行为-6

2.2.1  消费行为的定义-6

2.2.2  大学生服装消费行为的内容-6

3 服装消费行为理论模型及研究方案设计-8

3.1  影响因素理论模型-8

3.1.1 理论模型-8

3.2 调查问卷设计-9

3.2.2 问卷发放与回收-9

3.2.3 问卷信息整理-9

4 实证分析-10

4.1 信度分析 - 10

4.2  样本描述性分析 - 10

4.2.1  样本的基本信息 - 11

4.2.2  样本结构分析 - 11

4.2.3 购买动机分析 - 11

4.2.4  网店和实体店购买服装频率分析 - 12

4.2.5  信息来源分析 - 13

4.2.6  选择网店或实体店购买服装的原因分析 - 14

4.2.7  网店购买服装的顾虑分析 - 15

4.2.8  实体店店铺偏好分析 - 16

4.2.9  网店和实体店购买服装价格分析 - 16

5 结论与启示 - 17

5.1  研究结论 - 17

5.2  研究启示 - 18

5.3  研究局限以及展望 - 19

参考文献 - 20

致谢 -21

附录：问卷调查表 - 22