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摘要:现代网络技术的广泛应用,极大的改变了我国的商业模式和人们的消费方式。国内居 民的消费水平不断提高,人们的个性化需求日益突出,而电子商务和互联网的出现更是为 海外代购行业的崛起奠定了基础。大学生是一个特殊的消费群体,他们对新事物的接受能 力强,所以他们不仅是网购的主力军,也成为了海外代购的主力军。本文旨在分析苏州大 学生海外代购消费行为的影响因素,探究影响因素与消费行为之间的关系,为大学生和企 业提供营销决策依据。 本文从大学生角度出发,以苏州地区的在校大学生们为例,结合理论知识和国内外学 者研究,通过理论研究法、问卷调查法、统计分析法,探究和分析个人主观因素、感知风 险因素、产品因素、营销因素、环境因素这五种因素对消费行为产生不同程度的影响,最 后根据分析结果,建议政府应该加快诚信体系和物流基础设施的建设,企业应该降低感知 风险、增加商品种类、组合营销,大学生要树立正确的人生目标和量力而行,学会理财。 本文期望海外代购市场能够得到全面的、稳定的发展。
关键词:海外代购-消费行为-购买意愿-影响因素
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 研究背景 -1 1.2 研究意义 -2 1.3 国内外研究现状分析 -3 1.3.1 海外代购的研究现状 -3 1.3.2 大学生消费者行为的研究现状 -3 1.3.3 大学生海外代购消费行为的研究现状 -3 1.3.4 消费者购买意愿的研究现状 -3 1.4 研究内容 -4 1.5 研究方法 -5 2 相关理论基础-6 2.1 海外代购概述 -6 2.1.1 海外代购定义 -6 2.1.2 海外代购产生原因 -6 2.2 消费行为概述 -6 2.2.1 消费行为定义 -6 2.2.2 消费行为的影响因素 -7 2.3 大学生消费行为概述 -7 2.3.1 大学生消费行为的特征 -7 2.3.2 大学生消费行为的影响因素 -7 3 大学生海外代购消费行为影响因素调查分析-9 3.1 模型的建立 -9 3.2 变量的选取与度量 -9 3.3 调查问卷的设计与实施 -11 3.3.1 问卷的设计 -11 3.3.2 问卷的发放与回收 -11 4 大学生海外代购消费行为影响因素实证分析 - 12 4.1 数据来源 -12 4.2 信度与效度分析 -12 4.2.1 信度分析 -12 4.2.2 效度分析 -13 4.3 描述性分析 -14 4.3.1 样本描述性分析 -14 4.3.2 变量描述性分析 -16 4.4 相关分析 -18 5 结论与建议 - 20 5.1 研究结论 -20 5.2 研究不足 -20 5.3 建议 -21 5.3.1 对政府或相关部门的建议 -21 5.3.2 对海外代购企业或商家的建议 -21 5.3.3 对大学生的建议 -22 参考文献 - 23 致谢 - 24 附录:问卷调查表 - 25 |