摘要：随着科技技术的快速发展，新能源汽车慢慢走进人们的生活，自美国新能源汽车企业特斯拉进入中国市场开始就带动了我国新能源汽车的发展，我国汽车行业已经从燃油车逐步向电动汽车发展，同时也涌现了许多中国新能源汽车自主品牌。我国自主新能源品牌采用的销售模式为直营模式，与传统车企经销模式不同，强调企业于用户的粘性，销售顾问不仅是企业利润的创造者，更是企业与用户之间的桥梁，对企业的发展有着重要作用。

论文结合广州蔚来汽车区域公司实际情况，分析广州蔚来汽车区域销售顾问的绩效管理中所存在问题，并结合绩效目标，绩效考核指标，绩效考核评价，绩效考核反馈，绩效激励等方法，对广州蔚来区域公司销售人员的绩效管理存在问题做出解决措施，旨在提高公司销售顾问的工作积极性与工作满意度，实现企业绩效改进，帮助企业完成战略目标及抢占市场地位。同时为其他新能源汽车品牌销售顾问绩效考核体系的建设提供借鉴。

关键词：绩效管理；绩效考核；过程指标；结果指标

目录

摘要

Abstract

一、 引言-1

（一）研究背景-1

（二） 研究意义-1

（三） 研究思路和方法-2

（四） 创新之处-3

二、 文献综述-3

（一） 绩效管理相关的研究-3

（二）绩效管理中存在的问题研究-5

（三）绩效考核相关的研究-5

（四）研究评述-7

三、 广州蔚来汽车绩效考核现状分析-7

（一） 广州蔚来汽车企业介绍-7

（二） 广州蔚来汽车蔚来销售顾问绩效考核指标构成-8

（三） 广州蔚来汽车绩效考核方式-9

（四） 广州蔚来汽车绩效考核方案分析-10

（五） 广州蔚来汽车绩效考核方案存在的问题-13

四、广州蔚来汽车销售顾问绩效考核方案改进建议-15

五、对初创新能源车企销售顾问绩效管理的借鉴意义-17

六、结论与不足-18

（一） 结论-18

（二） 不足-18

参考文献-20

致谢-21