摘要：随着新零售模式的发展，零售企业的经营面临着巨大的冲击与挑战，而零售市场日新月异的变化也促使零售企业进行变革。文章主要对新零售背景下零售企业的渠道策略进行研究，以永旺企业的三大渠道策略为研究的主体，介绍了永旺企业的现状，并进行渠道策略分析以及渠道策略对消费者影响过程机制分析，发掘渠道策略存在的问题，提出相应的建议和对策。综合零售企业行业报告数据，对零售行业的发展变化进行总结，创新发现新零售背景下零售企业的渠道策略的变化,补充了以往研究较少的这一部分内容，更新了研究数据，对新零售与传统零售企业的融合有一定的借鉴意义与研究价值。

关键词：永旺企业；新零售；渠道策略；消费者心理；多渠道

目录

摘要

Abstract

一、引言   1

‌‌‌‍‍‍（一）研究背景   1

（二）研究问题   2

（二）研究内容和思路   2

二、相关理论与文献综述   3

‌‌‌（一）零售企业   3

（二）新零售   3

（三）渠道策略   3

（四）结论   4

三、永旺企业的渠道策略分析   4

‌‌‌（一）永旺企业的现状   4

1.简介   4

2.发展过程   5

3.市场竞争情况分析   5

（二）渠道策略分析   6

1. 数字化渠道策略  6

2. 自有品牌渠道策略    6

3. 整合渠道策略    7

（三）渠道策略对消费者影响过程机制分析   7

1. 渠道策略与消费者心理过程    8

2. 消费者心理过程与消费者行为反应    9

四、新零售背景下永旺企业渠道策略存在的问题   9

五、提升渠道经营绩效的策略建议   11

六、结论   13

参考文献    15 

致谢