摘 要:21世纪以来，中国旅游企业集团化逐渐成为时代发展的趋势，集团化发展对于进一步挖掘巨大的旅游经济潜力，对于城市提高竞争力和扩大影响力，具有战略性意义。它在微观经济学角度、企业经营管理方面具有明显的优势。无锡作为国内外著名的旅游城市，旅游集团化快速发展，以灵山集团为代表的企业集团，已成长成为无锡市的旅游品牌。本文将以灵山集团为例，探讨无锡市旅游企业集团化对策与影响。从旅游集团化理论概念出发，总结国内外旅游企业集团化成功发展的模式与经验，并结合灵山集团发展现状，从组织和业务两条线分析，提出整合产业链的集团化方式，进行价值创新、打造旅游企业品牌等建议。

关键词：旅游企业；集团化发展；产业链 ；旅游品牌

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.1.1 旅游强国战略-1

1.1.2 城市旅游目标-1

1.2 课题研究意义-1

1.2.1 理论意义-1

1.2.2 现实意义-1

1.3 国内外研究发展概况-2

1.3.1 国外旅游企业集团化发展概述-2

1.3.2 国内旅游企业集团化发展概述-2

第2章 旅游企业集团化的理论基础-3

2.1 概念界定-3

2.1.1 企业集团化-3

2.1.2 旅游企业集团-3

2.2 集团化的功能-3

2.2.1 优化资源配置，实现规模经济-3

2.2.2 提高综合竞争力，形成品牌效应-3

2.2.3 速度与网络经济性，减少交易成本-4

第3章 企业集团化模式分析-5

3.1 企业集团化模式-5

3.1.1 组织角度划分-5

3.1.2 业务角度划分-5

3.2 国内外旅游企业集团化经营模式案例分析-5

3.2.1 完善产业链—首都旅游集团-5

3.2.2 创新发展战略—美国运通-6

3.2.3 “动态竞争”—无锡灵山集团-6

第4章 无锡市灵山集团发展现状-7

4.1 城市旅游发展，集团化必要性凸显-7

4.2 灵山集团化发展具有战略意义-7

4.3 灵山集团产业构成-8

4.3.1 灵山集团简介-8

4.3.2 集团化进程-8

4.3.3 产业构成-8

第5章 灵山集团化发展的阻碍因素及问题-11

5.1 企业管理问题-11

5.2 营销模式问题-11

5.3 产业链的发展阻碍-11

5.4 集团产品后续发展思考-12

第6章 灵山集团发展的对策与建议-13

6.1 完善公司治理-13

6.2 创新价值链工程-14

6.3 集团品牌建设-15

第7章 结论与展望-17

7.1 结论-17

7.2 不足之处与未来展望-17

参考文献-18

致谢-19