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摘要:网络购物作为新兴的购物方式,凭借其独特的优势,迅速渗透到社会各个阶层,并深受他们的喜爱。尤其在大学生这个特殊的知识阶层中,大学生拥有完善的知识结构、乐于接受新生事物、追求快节奏生活。因而,网络购物对他们的影响最深最广。本文主要从快递费用这个角度来分析高校学生的网购决策,具体是通过问卷方式,借助快递费用的影响因素(包含快递距离、快递重量、快递属性)来设置不同的情景问题,然后进行数据收集与分析,最终得出在不同情景下大学生普遍接受的运费,进而为商家在设置快递运费时提供一些参考建议。 关键词:快递费用;大学生;网络购物;网购决策
目录 摘要 Abstract 一、引言-2 (一)研究背景-2 (二)研究的目的及意义-3 (三)国内外相关研究-4 (四)网络购物的现状研究-5 二、快递公司的运费报价分析-6 (一)韵达快递-6 (二)圆通速递-6 (三)申通快递-7 (四)中通快递-8 (五)EMS-8 三、快递费用对高校学生网购决策的影响-10 (一)研究方法-10 (二)问卷设计-10 (三)统计与分析-12 四、总结与建议-14 (一)总结-14 (二)建议-14 参考文献-16 附录:调查问卷-18 |