摘要：由于乳品行业的产业链横跨第一、第二、第三产业，涉及的利益相关者较多，同时食品安全问题总能引起社会的广泛关注，这直接导致乳品业的企业社会责任履行不仅十分困难，而且要求较高。本文从乳品企业履行社会责任的重要性和必要性出发，界定了乳品企业的社会责任的内涵，通过审视乳品企业的社会责任实践现状中的积极表现和消极表现，找出乳品企业生产运营过程中履行社会责任面临的问题与挑战，并在分析问题背后的原因之后给出相关针对性的建议。本文结合蒙牛乳品有限公司履行社会责任的举措进行分析给其他企业社会责任的实践中带去参照意义。

关键词：战略性企业社会责任  共享价值  责任竞争力  共赢生态圈

目录

摘要

Abstract

绪言-1

一、乳品企业履行社会责任的重要性与必要性-1

（一）乳品企业履行社会责任的重要性-1

（二）乳品企业履行社会责任的必要性-2

二、乳品企业社会责任实践的现状-3

（一）企业社会责任的内涵-3

（二）乳品企业履行社会责任的积极表现-5

（三）乳品企业履行社会责任的消极表现-6

三、乳品企业履行社会责任存在的问题-6

（一）企业自身问题-7

（二）外部监管问题-7

四、乳品企业履行社会责任问题的原因分析-7

五、强化乳品企业社会责任的对策-8

六、案例分析——以蒙牛乳品公司履行社会责任为例-11

（一）蒙牛乳品有限公司的基本情况-11

（二）蒙牛乳品有限公司履行社会责任的措施-12

（三）案例启示-13

总结-14

参考文献-15