摘要： 秘书的职业能力包括一般能力与特殊能力，企业秘书不仅应该具备注意力、观察力能基本素质，还应具备良好的表达能力、应变能力和创新能力等特殊能力。在企业秘书职业能力的培养过程中，也存在一些问题，这些问题可以通过电视剧《猎场》获得一定的启示。通过对企业秘书职业能力的研究，可以探寻各种可以应用的途径，为高校秘书学专业更好地培养企业所需要的人才。

关键词 职业能力；培养途径；企业秘书；运用体现

目录

摘要

Abstract

绪 论-1

1 企业秘书的职业能力概述-2

1.1企业秘书的一般能力-2

1.2企业秘书的特殊能力-3

2《猎场》中企业秘书职业能力的运用分析-5

2.1观察到位 随机应变-5

2.1.1放低姿态 行动力强-5

2.1.2不懂就问 善用眼神-5

2.2适度表达 立场客观-6

2.2.1情感问题 保持中立-6

2.2.2不偏不倚 实事求是-6

2.3审时度势 灵活应答-7

2.3.1看准时机 适时发言-7

2.3.2幽默谈话 保持距离-7

2.4处理得当 适当创新-7

2.4.1琐碎小事 件件俱到-7

2.4.2汲取优势 合理创新-7

3《猎场》对企业秘书职业能力培养的启示-9

3.1企业秘书能力运用所存在的问题-9

3.1.1社会认知不足，缺乏重视-9

3.1.2学校培养不当，方案模糊-9

3.1.3企业注重实用，忽略培养-10

3.2企业秘书职业能力培养的途径-10

3.2.1端正态度 把握细节-10

3.2.2联系实践 定位准确-11

3.2.3加强培训 定期反馈-11

结 语-11

致 谢-13

参考文献-14