【摘要】： 本研究认为A企业员工离职问题主要有新员工离职率居高不下、销售人员离职率最高、高学历员工离职率高以及年轻员工离职率高等。提出了从提高员工对企业的归属感、加强企业对年轻员工的培训；建立适合企业的科学的薪酬福利体系、制定合理的业绩指标；帮助高学历员工事业成长、注重人文关怀；招聘过程透明化、寻找与企业相同价值观的年轻员工这几个对策，从而降低企业员工的离职率，提高企业的经济效益。

【关键词】：A企业；员工离职 ；现状分析 ；对策

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景及意义-1

（二）研究思路-1

（三）研究方法-1

二、理论基础和文献综述-1

（一）关键概念解释-1

1.员工离职和离职率的相关概念-1

2.离职的分类-2

（二）员工离职的相关理论基础-2

1.员工满意度-2

2.薪酬激励理论-2

（三）国内有关员工离职研究综述-3

三、A企业员工离职现状分析-3

（一）公司情况简介-3

（二）问卷的研究设计与方法-6

1.研究对象和设计-6

2.调查方法-6

3.问卷的发放与回收-6

（三）员工离职现状分析-7

四、A企业员工离职的问题及其产生的原因-9

（一）A企业员工离职的问题-9

1.按任期分，新员工离职率居高不下-9

2.按部门分，销售人员离职率最高-10

3.按学历分，高学历的人员离职率高-10

4.按年龄分，年轻员工离职率较高-11

（二）A企业员工离职的原因-11

1.新员工离职率高的原因-11

2.销售人员离职率高的原因-12

3.高学历人员离职率高的原因-13

4.年轻员工离职率高的原因-13

五、解决A企业员工离职问题的对策-14

（一）解决新员工离职问题的对策-14

1.提高员工对企业的归属感-14

2.加强企业对新员工的培训-14

（二）解决销售人员离职问题的对策-14

1.建立适合企业的科学的薪酬福利体系-14

2.制定合理的业绩指标-15

（三）解决高学历员工离职问题的对策-15

1.帮助高学历员工事业成长-15

2.注重人文关怀-16

（四）解决年轻员工离职问题的对策-16

1.招聘过程透明化-16

 2.寻找与企业价值观相同的年轻员工-16

五、结语-17

参考文献-18

附录-19

致谢-21