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摘要:中国古典园林现在是我国旅游业不可缺少的一部分,近年来旅游业发展之迅速,中国古典园林慢慢崭露头角。集结古人的智慧展现出巧妙的建筑,精巧的构思,享有“世界园林之母”的美誉。让我印象比较深刻的是苏州园林之一的网师园,苏州四大园林之一。以往,人们想到园林景观产品没有过多的创新想法,只着重于施工质量,平面布局,园林环境,背景文化等基本因素。然而中国的旅游业在不断发展,消费者群体的不断扩大和消费者的消费意识和欣赏品位逐渐提高。作为园林景观之一的网师园必须要加强它的非物质因素。在消费者看来,景观产品不仅需要满足他们对物质的欲望和需求,也需要通过非物质因素实现自己的精神追求。后期的服务,质量与使用功能的保证,可以给消费者提供的利益,文化影响等非物质因素都是产品无形的价值,这些价值的高低与否可以直接影响网师园的园林品牌形象。纵观中国的园林景观市场正处于“计划经济”转变为“社会主义市场经济”的阶段。从客观上网师园的发展市场相较于西方旅游业的成熟市场之间还有着一定的差距。网师园如果想要在旅游业迅猛发展的今天打造自己独具特色的产品品牌,学习其他先进地区甚至西方国家的发展经验迫在眉睫。不仅如此,关于他们的品牌创建、经营管理的理论和方法适当引用也可付诸实践。当然要在结合我国国情的前提下。我认为这不仅是网师园的产品品牌也是国内园林景观企业品牌需要解决重视、关系到企业发展战略决策的重要问题,是网师园有关研究人员的一项重要任务,也是本文的研究目的之所在。本文结合苏州园林发展现状,提出了现阶段苏州园林之一的网师园品牌营销工作存在的不足并提出相应的发展建议,希望能够促使网师园通过有效地建立和实施品牌营销战略,有能力缩短与国内优秀品牌及国外优秀品牌之间的差距,最终实现网师园独有的特色景观品牌的目标。
关键词:苏州园林;网师园;营销;品牌;口碑
目录 摘要 Abstract 一、品牌营销理论基础-2 (一)品牌及品牌营销的含义-2 (二)中国企业实施品牌营销的必要性-2 (三)品牌营销的基础理论 4P理论、4R理论、 3C理论、-3 二、苏州园林发展现状-4 (一)园林简介-4 (二)园林艺术特色-4 三、网师园品牌营销现状分析-5 (一)园林简介-5 (二)网师园内外部环境分析-6 (三)网师园园林品牌营销存在的问题-8 1.传播媒介利用不足-8 2.营销合作不够充分-8 3.生态环境保护亟待加强-9 4.品牌宣传体系不足-9 四、网师园园林品牌营销工作开展的对策建议-10 (一)科学利用传播媒介和口碑传播-10 (二)加强营销合作工作-11 (三)品牌宣传体系不足-11 (四)提高网师园导游素质与能力-12 结束语-12 参考文献-14 |