摘要:互联网，现在被称为是人类最先进的生产力之一，已经成为如今像自来水，煤气一样的基础设施，已经成为我们我们生活中的一份子，我们肯定不敢想象自己一天没有网络的日子。互联网对人类生活的方方面面已经带来了不可逆转的改变。在“新中国四大发明”中，其中的“网购”，“移动支付”，“共享单车”都或多或少与互联网有不可分割的紧密联系。因此，虚拟世界欣欣向荣的景象，带来了网上电子支付时代的到来，它以王者之态闯入人们的生活之中，大学生群体作为最容易接触互联网的群体，可以在宿舍中动动手指，就可以获得自己需要的物品，这在从前的线下支付方式是无法想象到的。而网上各企业之间的竞争也变得更为激烈，竞争已成为“红海”，怎么样在竞争中保持自己的优势，这是网上企业需要思考的问题也是本文所讨论的问题，可以让企业了解在虚拟的网上商城中，哪些因素会使大学生消费群体产生最后的购买，从而为从事网上商城的企业提供一些参考。本文开篇提出了研究背景，然后对相关概念进行了解释，对已经存在的文献进行了回顾，然后进行大学生群体消费者行为分析，最后给出了企业针对大学生群体的营销策略。

关键词：  消费者行为  电子商务   网络营销   消费  策略研究

目录

摘要

Abstract

一、研究背景-2

二、相关概念及文献回顾-3

（一）网上购物的相关概念-3

（二）网络营销的相关概念-4

（三）消费者行为的相关概念-4

（四）文献回顾-4

三、网络环境下大学生消费者行为分析-5

（一）大学生消费者在网上消费的基本特征-5

（二）大学生消费者消费影响因素分析-5

（三）网络环境下大学生消费者决策流程-7

四、基于网络环境下大学生消费者行为的营销策略-8

（一）制定专属服务策略-8

（二）产品创新策略-8

（三）产品价格策略-9

（四）销售渠道多元化策略-9

（五）产品促销策略-10

五、总结-11

参考文献-13

致谢-14