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摘要:工作场所乐趣对企业有着重要的作用,能够降低员工离职率、提高工作满意度、提高工作效率等。然而,工作场所乐趣与员工创新行为之间的关系并未厘清,尤其是工作场所乐趣影响员工创新行为的作用机理还未得到深入剖析。本文基于心理安全和组织信任的双重视角,旨在探索工作场所乐趣影响员工创新行为的作用机理。通过随机抽样法选取了 157 位来自互联网与金融行业的各层次员工,使用问卷调查法对他们进行了调研。研究结果表明,工作场所乐趣对员工创新行为有正面的影响作用,心理安全与组织信任在这个过程中起着部分中介作用。文章最后提出企业可通过丰富工作场所乐趣,如开展团建活动、轻松愉悦的培训活动、增加休闲设施等等,从而提高员工心理安全感与组织信任度来激发员工表现出更多的创新行为的实践意义。
关键词: 工作场所乐趣;员工创新行为;心理安全;组织信任
目录 摘要 Abstract 1引 言-1 1.1研究背景及目的-1 1.1.1研究背景-1 1.1.2研究目的-1 1.2研究意义-2 1.2.1理论意义-2 1.2.2实践意义-2 1.3研究思路及方法-3 1.3.1研究思路-3 1.3.2研究内容-4 1.3.3研究方法-5 2文献综述-6 2.1工作场所乐趣及其相关研究评述-6 2.1.1工作场所乐趣概念的界定-6 2.1.2工作场所乐趣结果研究-6 2.2员工创新行为及其相关研究评述-7 2.2.1员工创新行为的概念界定-7 2.2.2员工创新行为的前因研究-8 2.3心理安全及其相关研究评述-8 2.3.1心理安全的概念界定-8 2.3.2心理安全的前因与后果研究-9 2.4组织信任及其相关研究评述-9 2.4.1组织信任的概念界定-9 2.4.2组织信任的前因与后果研究-10 3研究假设-10 3.1工作场所乐趣对员工创新行为的影响-10 3.2心理安全和组织信任对员工创新行为的影响-11 3.2.1心理安全对员工创新行为的影响-11 3.2.2组织信任对员工创新行为的影响-11 4研究设计与数据收集-13 4.1调查样本-13 4.1.1调查样本-13 4.1.2问卷发放与回收-13 4.2测量量表-14 4.2.1工作场所乐趣的测量-14 4.2.2员工创新行为的测量-15 4.2.3心理安全的测量-15 4.2.4组织信任的测量-16 4.2.5效度检验-16 5统计分析-18 5.1描述性统计分析-18 5.2相关性分析-21 5.3回归分析-22 5.3.1心理安全的中介作用-22 5.3.2组织信任的中介作用-23 6研究结论与未来展望-25 6.1研究结论与实践启示-25 6.1.1研究结论-25 6.1.2实践启示-26 6.2研究局限与未来展望-26 6.2.1研究局限-26 6.2.2未来展望-27 参考文献-28 附录 A 调查问卷-32 致 谢-36 |