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摘要:医美行业的产生已有相当长的一段时间。但直至近年来,医美行业才算真正地进入了高速发展的轨道,越来越多的企业关注到了医美行业仍有较大的可开发市场份额,纷纷跻身于市场之中,竞争日趋激烈。因此,一家医美企业如何能够在激烈、纷杂的市场中脱颖而出,保持持久的竞争力,是一个无法规避的问题,也是一个值得思考的问题。会员制也为此带来了一种新的解决思路。本论文选取了医美企业会员制营销研究作为研究课题,以远信集团为例对医美企业如何实现会员制营销,以及其中存在的问题进行分析,并提出相应对策,以期为同类型的医美企业的发展带来一些参考借鉴。
关键词:会员制;差异化营销;医美行业;远信集团
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 (一)研究目的-1 (二)研究意义-1 (三)国内外研究发展状况-2 二、会员制营销的发展概述-2 (一)会员制营销的背景与含义-3 (二)会员制营销发展的意义-3 三、远信公司医美会员制营销分析-4 (一)远信公司医美会员制营销的现状-4 (二)远信公司医美会员制营销的条件-5 四、远信公司的医美会员制营销存在的问题-6 (一)会员服务不完善,员工服务意识淡薄-6 (二)会员等级优势不明显,会员吸引度不高-6 (三)会员群体维护难,再开发难度大-7 五、远信公司的医美会员制营销改进的对策-7 (一)提高员工服务意识-7 (二)丰富会员产品优势,提高附加价值-8 (三)加强会员群体维护以实现价值再开发-8 六、结论-9 参考文献-10 致谢 |