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摘要:2020年的疫情,给全球的经济结构带来了深刻的影响。研究后疫情时代的社区团购用户持续使用意愿有助于社区团购企业更好地决策。基于信息系统成功理论,对后疫情时代社区团购用户持续使用意愿影响因素展开探讨并提出假设。通过发布调查问卷的方式收集样本数据使用AMOS26.0与SPSS26.0进行数据分析,结合实际情况得出以下结论:信息的质量、系统的质量、服务的质量、团购的产品、消费者的个人因素对后疫情时代社区团购用户持续使用意愿产生了明显的正向影响。通过分析总结上述影响因素,为后疫情时代社区团购企业提供建议。
关键词:后疫情时代;社区团购;使用意愿;信息系统成功理论;
目 录
摘 要
Abstract
1 引言-1
1.1 研究背景与问题提出-1
1.1.1 选题背景与研究意义-1
1.1.2 研究目的与研究内容-1
1.2创新点与研究方法-2
1.2.1 创新点-2
1.2.2 研究方法-2
2 文献综述与理论基础-3
2.1 文献综述-3
2.1.1 网络团购研究现状-3
2.1.2 社区团购研究现状-3
2.2 信息系统成功理论与模型-4
3 研究设计-5
3.1 研究模型的建立-5
3.2 研究假设及变量测量-6
3.2.1 信息质量因素-6
3.2.2 系统质量因素-6
3.2.3 服务质量因素-6
3.2.4 团购产品因素-6
3.2.5 假设研究总结-7
3.3 问卷的设计-7
4 数据分析-7
4.1 数据收集与描述性统计分析-7
4.2信度分析-9
4.3效度分析-10
4.3.1内容效度检验-10
4.3.2结构效度检验-10
4.4假设验证-12
5 研究结论与优化策略-13
5.1 研究结论-13
5.2 管理启示-14
6 研究局限与展望-15
6.1 研究局限-15
6.2 未来展望-15
参 考 文 献-16
附 录-18
致 谢 |