摘要：国家大型综合制药集团、重点高新技术企业之一的鲁南制药集团已连续五年保持20%的高速增长，总经理张贵民对鲁南制药的未来作出：“三年翻一番，十年过千亿”的小“目标”，这就需要大约三万的一线业务将士的努力，而目前鲁南制药一线业务员才大约8000人，且多为90后,他们成长于国家经济建设速度迅猛、成就最为突出、国际地位空前提升，社会结构转型尤为激烈、科学技术与人们思想观念最为解放、价值观也最为多样化的时期，对千亿目标的实现与鲁南未来的发展举足轻重，通过调查鲁南一线员工的培训管理现状，对鲁南的管理制度进行分析，找出在一线员工管理方面存在的问题，探索一线员工管理的一些新方法与新途径。

关键词：培训需求分析；培训有效性评估；新员工导向培训；培训组织实施。

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

2 培训管理相关理论回顾-1

2.1 培训需求分析-1

2.2 培训有效性评估-2

2.3培训有效性评估模型-2

2.4 新员工导向培训-3

3 鲁南制药集团管理现状及问题研究-3

3.1 鲁南制药集团基本情况-3

3.2 企业文化-4

3.3员工培训需求-4

3.4 员工培训管理的具体情况-5

4鲁南制药一线员工培训管理中主要存在的问题-6

4.1 管理层对培训课程的侧重点认识不足-6

4.2 讲师水平参差不齐-7

4.3 一线员工缺乏参加培训的动力-8

4.4 激励机制不健全-8

4.5规章制度不健全，服务意识不强-9

5 优化鲁南制药集团一线员工培训管理的建议-10

5.1做好培训需求分析,增进管理层对培训课程的认识-10

5.2加强讲师体系的建设-10

5.3加强转化动机-11

5.4完善培训奖励机制-11

5.5完善规章制度，增强服务意识-12

6 结束语-13

参考文献-14

致谢-15