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摘要:Airbnb作为全球共享住宿的鼻祖,其在全球191个国家和地区迅速发展,离不开其独具创新的商业模式,它的可持续发展理念也为全球共享经济发展提供发展新思路。中国作为Airbnb发展的重点国家之一,自2015年进入中国市场,并取名为“爱彼迎”,含义就是“让爱彼此相迎”,其克服了初期的“水土不服”迅猛发展成为共享住宿的典型代表,也是国际共享住宿领域与中国市场的合理匹配。本文运用商业模型画布中的九个构成要素对爱彼迎的运营模式进行分析,并探讨其在中国共享住宿市场发展的创新之处,对于爱彼迎本土化进行具体分析,总结出爱彼迎在关键业务、关键资源、关键伙伴、渠道通路和客户关系这五个方面具有中国优势,也是值得共享住宿行业企业学习的主要方面。
关键词:爱彼迎,商业模式,商业模式创新,商业模式画布
目录 摘要 Abstract 一、基本概念和理论基础-1 (一)共享住宿的起源与发展-1 (二)商业模式的概念和理论基础-2 1. 商业模式内涵-2 2. 商业模式画布理论-2 3. 商业模式创新-2 二、爱彼迎公司在华商业模式分析-3 (一)Airbnb的诞生及发展-3 (二)商业模式分析-5 1. 重要伙伴-5 2. 关键业务-6 3. 客户细分-6 4. 价值主张-6 5. 核心资源-6 6. 客户关系-7 7. 渠道通路-7 8. 成本结构-7 9. 收入来源-7 三、爱彼迎在华商业模式的创新之处-8 (一)产品本土化是核心-8 (二)中国市场客源“下沉”-9 (三)社区化运营-10 四、爱彼迎对中国共享住宿行业的启示-11 (一)中国共享住宿的发展现状-11 (二) 爱彼迎对中国共享住宿企业的启示-12 1. 针对特定时期消费群体推动场景化营销-12 2. 打造多方合作网络保障和拓宽网络价值-13 3. 建立专属数据团队资源提升用户体验-13 4. 设立房东社区打造强粘性的客户关系-13 5. 多元化渠道打造特色的价值传送渠道-13 五、结论-14 致谢-15 参考文献:-16 |