摘要：在万物皆互联的社会背景下，移动互联网的迅猛发展不断推动着中国互联网求职招聘用户规模稳定増长，互联网招聘行业的市场规模不断扩大。但与此同时，作为互联网招聘行业的老牌企业ZL公司，满足客户公司招聘需求的项目招聘专员的离职率却居高不下，严重影响公司的正常运营，增加公司的人力成本。本文针对ZL公司项目招聘专员离职现状，对离职员工进行访谈和离职原因问卷调查，得出影响ZL公司项目招聘专员离职的主要原因：人际关系带来的工作压力大，项目制招聘导致绩效管理体系不科学，高竞争的工作氛围下柔性文化的缺失，项目季节性导致薪酬不稳定，司龄导致员工个人晋升空间受限。针对发现问题，提出相应的解决对策，减少员工离职，助力企业发展。

关键词： 互联网招聘行业 项目招聘专员 离职率 

目录

摘要

Abstract

一、 研究背景和意义-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究意义-1

二、 研究现状-2

（一） 国外相关研究综述-2

（二） 国内相关研究综述-2

三、 公司项目招聘专员离职状况-3

（一） 项目招聘专员离职具体现状-3

四、 公司项目招聘专员离职原因分析-5

（一）人际关系带来的工作压力大-5

（二） 项目制招聘导致绩效管理体系不科学-6

（三） 高竞争的公司氛围下柔性企业文化的缺失-7

（四） 项目的季节性导致薪酬的不稳定性-7

（五） 司龄导致内部员工个人晋升空间受限-8

五、 解决公司项目招聘专员离职问题的对策建议-9

（一）设计工作压力缓解体系，适度给与柔性关怀-9

（二）完善绩效管理体系，建立差异化绩效考核机制-9

（三）重视企业文化培训，增强归属感-10

（四）优化薪酬福利体系，注重非薪酬福利制度的建设-10

（五）建立更为科学的项目招聘专员晋升体系-10

参考文献-11

致谢