摘要：论文基于信息采纳意愿和S-O-R模型，探讨网购中个性化推荐信息用户采纳意愿的影响因素。将信息采纳意愿作为因变量，信息效用作为中介变量，从信息质量和信息源可信度方向选取影响因素作为外部变量构建模型。通过问卷调查收集样本数据并进行实证分析。研究结果表明，信息效用对信息采纳意愿具有显著的正向影响作用；信息精确度、信息多样化和信息源可信度既会直接影响信息采纳意愿，可以通过中介变量信息效用对信息采纳意愿产生间接影响。

 

关键词：网购平台；个性化推荐信息；信息采纳；S-O-R模型

 

目 录

摘 要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和意义-1

1.2 研究概述-1

1.2.1 个性化推荐概述-1

1.2.2 用户信息采纳意愿概述-2

2 个性化推荐信息用户采纳意愿相关理论基础-3

2.1 信息采纳意愿理论-3

2.2 SOR模型-3

3 个性化推荐信息用户采纳意愿模型构建-4

3.1 模型构建-4

3.2 研究假设-4

3.2.1 信息质量维度-4

3.2.2 信息源可靠性维度-5

3.2.3 信息效用-6

3.3 变量定义与问卷设计-6

3.3.1 变量定义-6

3.3.2 问卷设计-7

4 实证分析-9

4.1 描述性统计分析-9

4.2 样本数据信度和效度分析-10

4.2.1 信度分析-10

4.2.2 效度分析-10

4.3 结构方程模型检验-12

4.3.1 模型适配度检验-13

4.3.2 直接效应和中介效应检验-14

4.4 实证分析小结-18

4.4.1 假设检验汇总-18

4.4.2 结论分析-18

5 研究结论与不足-20

5.1 研究结论-20

5.2 研究不足与展望-21

参 考 文 献-22

附录-24