摘要：随着科技的飞速发展，人们的消费水平也有了显著地提升，在这样的时代背景下，企业的数量规模都在不断地扩大，销售岗作为主营业务的最前线,其重要性不言而喻，所以降低销售人员流失率也是多数销售型企业亟需解决的问题。本文以刚刚好网络科技有限公司为案例，在现有的理论基础上进行分析讨论，采用问卷调查法、员工访谈法、文献查阅法等研究方法，对刚刚好网络科技有限公司影响人员流失的因素进行分析，探究人员流失的具体原因，并从建立科学的薪酬机制、加强销售人员的培训与开发、改善管理模式等三个方面提出了相应的解决对策，对于中小型企业销售岗位具有一定的参考和借鉴意义。

关键字：人员流失  薪酬福利  管理模式  员工满意度

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摘要

Abstract

0引言.1

1理论综述.1

1.1员工流失的概念1

1.2国内外员工流失现研究现状1

1.2.1国外员工流失现状1

1.2.2国内员工流失研究理论综述2

2刚刚好网络科技有限公司销售人员流失现状及存在问题3

2.1刚刚好网络科技有限公司简介3

2.2销售人员流失现状3

2.2.1销售部门人员分布情况.3

2.2.2员工满意度调查.4

2.2.3数据分析与结论.5

2.3销售人员流失存在的问题9

3刚刚好网络科技有限公司销售人员流失原因.9

3.1薪酬福利方面的影响因素.9

3.2开展培训方面的影响因素12

3.2.1企业缺乏对于员工培训的战略远瞻性13

3.2.2员工缺乏对于培训重要性的认知.14

3.3管理模式方面的影响因素14

3.3.1工作环境影响人员流失的原因分析.14

3.3.2员工管理方式影响人员流失的分析.14

4降低刚刚好网络科技有限公司降售人员流失率的对策15

4.1薪酬福利方案设计15

4.1.1薪酬设计与晋升渠道相结合15

4.1.2薪酬福利与绩效考核相结合16

4.1.3薪酬福利与物质激励相结合17

4.2培训方案设计18

4.3就管理模式方面做出改进19

4.3.1工作环境把控.19

4.3.2员工管理方式改进19

5结束语21

5.1参考文献22

5.2附录A员工满意度调查问卷.23

5.3致谢26