摘要：随着中国网民规模的壮大，电子商务行业呈现跳跃式的增长，人们对于物流的需求持续增加。目前，电商企业的物流管理模式主要分为自营模式、外包模式以及物流联盟等，现以唯品会为例，分析电商企业物流业务外包的利益及风险。论文基于国内电子商务物流外包的研究现状，首先分析了电商企业物流业务外包的现状及未来发展趋势，接着分析了电商企业物流业务外包的利益和风险，最后针对唯品会的物流模式，得出以下结果：电商企业物流业务外包可降低企业物流成本，集中更多的精力发展电商平台，提升消费者的体验。另外，电商企业物流业务外包容易与合作的物流企业发生矛盾，无法实时跟踪产品物流，导致售后服务不够完善，对客户的管理减弱。通过此分析，旨在为电商企业的物流发展提供一定的参考，以促进电子商务与物流的发展。

关键词：电商企业；物流业务外包；利益；风险

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的-1

（三）研究意义-2

（四）主要研究内容与研究方法-2

二、电商企业物流外包的基本理论与文献综述-2

（一）电商企业物流外包的基本概念-2

（二）国内研究及发展现状-3

三、电商企业中物流业务外包的现状-4

四、电子商务物流业务外包未来的发展趋势-5

（一）综合服务（3PL）-5

（二）仓储服务-6

（三）运输服务-6

五、 电商企业物流业务外包的利益与风险分析-7

（一）电商企业物流业务外包的利益分析-7

（二）电商企业物流业务外包的风险分析-8

六、 实证分析-8

（一）唯品会的简介-9

（二）唯品会的物流管理模式发展及现状-9

（三）唯品会物流业务外包获得的利益分析-10

（四）唯品会物流业务外包产生的风险分析-14

七、 总结与展望-17

参考文献-18

致谢